ATM BNI Dikeluhkan Nasabah
Watansoppeng, Jurnalsepernas.id –
AJUNGAN Tunai Mandiri atau Automatic Teller Machine (ATM) selain dapat berfungsi untuk mengambil uang, ATM dapat pula digunakan untuk mengisi pulsa dan mengirim uang lewat nomor rekening (Norek).
Namun terkadang membuat orang kecewa, pasalnya uang yang ditarik tidak keluar sebagaimana dialami salah seorang nasabah Bank Negara Indonesia (BNI) warga Jalan Kayangan Soppeng yang tidak disebutkan namanya, mereka menarik uang disalah satu tempat ATM di Jalan Merdeka, Kelurahan Botto, Kecamatan Lalabata, Kabupaten Soppeng, Sulawesi Selatan (Sulsel), pada Rabu (20/04) tepatnya Pukul 10:35:12 Wita.
Menurut korban pihaknya sangat dirugikan dalam hal ini, karena saldo berkurang uang tidak keluar. “Saya disini sangat dirugikan, karena ini uang mau dipakai untuk belanja menghadapi Hari Raya, namun tidak dapat digunakan yang lebih parahnya lagi tidak ada resi transaksi keluar dari Box ATM tidak pembuktian transaksi penarikan,” beber korban sambil geleng-geleng kepala.
Terkait kejadian tersebut, nasabah coba menanyakan pada pihak Security Bank BNI saat ditemui di ruangan kerjanya selang beberapa waktu setelah kejadian itu mengatakan, saldonya akan kembali. “Biasa memang begitu pak, biasa terjadi, karena pengaruh jaringan biasanya 1×24 jam akan dikembalikan saldonya,” sebut Security.
Pewarta: Asdar
Editor : Loh